Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

C**** K********* Güzellik Merkezi'nde hem bölgesel incelme hem de lazer cilt bakımı dahil olmak üzere çeşitli işlemler yaptırdım. Ancak kısa bir süre önce işletmenin sadece kalıcı makyaj hizmeti vermeye başladığı ve diğer işlemlerin iptal edildiği bildirildi. Kalan işlemlerimin ücret iadesinin 15 gün içinde yapılacağı söylendi; fakat aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Ücret iadesi için işletmeyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca bana iade yapılacağına dair yazılı bir söz de verildi. Yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de güvenim tamamen sarsıldı.

Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Benim gibi mağduriyet yaşanmaması için de diğer müşterilerin dikkatli olmasını isterim.