Tesettürlü Çalışanların Müşteriye Yaptığı Küçümseyici Ve Alaycı Davranış
28.09.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Cansoy İç Giyim mağazasına annem, kuzenim ve ben alışveriş yapmak için girdik. İç giyim reyonunda ürünlere bakarken, mağazada çalışan tesettürlü iki kadın personel, bizimle ilgilenmek yerine baktığımız ürün üzerinden bize bakarak dalga geçip alaycı şekilde konuşmalar yaptılar.
Özellikle bu iki çalışandan biri kasada duruyordu ve aralarında konuşurken, bize bakarak “minik tırtıl gibi” ifadeler kullanıp küçümseyici tavırlar sergilediler. Bu tutum hem saygısız hem de müşteriyi aşağılayan bir davranış olup, bir mağaza çalışanına kesinlikle yakışmamaktadır. Mağazaya alışveriş amacıyla girmişken, kendimizi rencide edilmiş ve küçümsenmiş hissederek çıkmak zorunda kaldık.
Bu iki çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak kurum disiplinine uygun şekilde gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu saygısızlığın takipçisi olacağımı ve bu konunun peşini bırakmayacağımı özellikle belirtmek isterim.
Mağaza çalışanlarının saygısız tutumu nedeniyle özür talep ettim, henüz bir gelişme olmadı ve sürecin berbat olduğunu düşünüyorum.







