Sipariş Edilen Emici Külot Yerine Yatak Koruyucu Gönderildi

Yaklaşık bir ay önce Edirne’deki Migros mağazasından Canped marka Emici Külot Adult Pants m beden, 30’lu yetişkin hasta bezi aldık. Ancak paketi açtığımızda içinden 30 adet yetişkin bezi çıkması gerekirken, tamamının hasta yatak koruyucu olduğunu gördük. Yani paketin üzerinde yazan ürünle paketin içinden çıkan ürün tamamen farklıydı.

Ürünü aldığımız paketin üzerinde barkod olarak 8690742310691 numarası yer alıyor. Dış ambalajda herhangi bir hasar, yırtık ya da önceden açılma belirtisi yoktu, paketi biz açtık ve sorun doğrudan paketin içeriğinin yanlış olmasından kaynaklanıyor.

Bu durum nedeniyle mağdur olduk ve acil olarak ihtiyaç duyduğumuz yetişkin bezine ulaşamadık. Yanlış ürünle doldurulmuş bu paketin değiştirilmesini, tarafımıza doğru ürün olan 30 adet m beden emici külot bez gönderilmesini ve üretim/ambalajlama aşamasındaki bu hatanın tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.