Canik TP9 Sfx Tabancada İğne Arızası Ve Teknik Servisten Çözüm Alamama

Sıfır olarak satın aldığım Canik TP9 sfx tungsten model tabancamda, önceleri bir sıkıntı olmamasına rağmen bir süre kullandıktan sonra iğne arızası yaşandı. Hemen hemen her şarjörde birkaç mermiyi ateşledikten sonra iğne mermiye değmiyor. Ateşlenmemiş olan kovanda en ufak bir iğne izi kalmıyor. Sürgü çekilip devam edildiğinde birkaç tane daha ateşledikten sonra arada yine aynı arızayı verip ateşlemiyor. Bazı durumlarda her şarjörde 3-4 kez bu arızayı tekrarlıyor.

Bu sorunu çözmek için başka bir ilden Canik Store Ankara mağazasına giderek arızayı ve sebebini söyleyip hatta arıza videosunu da göstererek ücreti mukabilinde parça değişimi istememe rağmen teknik servis belirli bir süre sonra herhangi bir arıza yok diyerek çeşitli bahanelerle silahı geri teslim ettiler. Örneğin kullandığınız mühimmat olabilir bile dendi ki MKE marka mermilerde bile bu arıza gerçekleşiyor. Kaldı ki iğnenin görevini yapmayıp kovana vurmamasıyla mühimmatın bir alakası olmadığını kendilerinin daha iyi bilmesi gerekirken...

Arızayı en kapsamlı şekilde videoya alıp Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurudan önce tüm yolları denediğimi göstermek adına bu başvuruyu yapıyorum. İğne veya arızalı parçanın değiştirilmesini, bu mümkün değilse aynı modelin sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.