Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canik TP9 SA Tabancada Nişan Hattı Hatası Ve Parça Temini Talebi

535

Canik TP9 sa model tabancamda nişan hattında sorun var. Gez ve arpacık hizası yan durduğu için doğru nişan alamıyorum. Bu durumu silahı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra fark ettim ve fabrikaya gönderdim.

Silah fabrika tarafından incelenip hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Daha sonra görüştüğümde, gez ve arpacığın değişmesi gerektiğini, ancak bu parçaların üretimi olmadığı için işlem yapılmadığını söylediler. Herhangi bir ücret talep edilmedi ancak sorun da giderilmedi.

Ben, silahımdaki nişan hattı probleminin giderilmesini, bunun için parça temini sağlanmasını ya da mümkünse üst sürgü kapağının değiştirilmesini talep ediyorum. Atış güvenliği ve isabeti için önemli olan bu sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

18 Mart 08:17 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Erkan T., Samsun Yurt Savunma Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak, CANiK Store markamız başta olmak üzere tüm markalarımız kapsamında sunduğumuz ürün ve hizmetlerde müşteri memnuniyetini temel önceliğimiz olarak görmekteyiz. Paylaşmış olduğunuz konu, ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirme sürecine alınmış olup, inceleme tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Canik Storedan Aldığım İki Yeni Şarjör De Arızalı Çıktı Sorunum Çözülmüyor

22 Haziran 2025 10:532.808

"Şikayetimi dile getirdikten çok kısa süre sonra yetkili hanımefendi, tarafıma ulaşarak çok yardımcı oldu. Ürünün merkeze ulaştırılıp incelenmesi ve inceleme raporuna müteakip değişim ya da tamirin yapılması uygun görüldü. Sağ olsun ilgili kişi beni sürecin her aşamasından haberdar etti. Ve kısa sürede ürünün değişimi yapıldı. Aymen Hanıma ve Mecanik ekibine teşekkür ederim."