to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığımız ürünün garantisi devam ederken arayıp sıkıntımızı belirttik ilgileneceklerini söylediler. 2 hafta geçmesine rağmen gelen giden olmadı tekrar yazdık ve çok ters cevaplar aldık. Anlaşmaya çalıştıkça ters cevaplar devam etti ve en sonunda tehdit ve hakaretlere maruz kaldık.
Ürünü satın aldık. Bundan iki ay önce oldu. Ancak hala gelmedi. Her aradığımızda 'Bu hafta gelecek.' diyorlar ancak gelmiyor. Telefonlara bakmaları güç. Güven vermiyorlar ve her seferinde aynı şeyleri tekrarlıyorlar. Bu hafta gelecekti ama gelmedi. Üstelik telefona bakmıyorlar, geri dönüş yapmıyorla...
Siparişimizin bedelini pesin ödememize rağmen taahhüt edilen sürede gönderilmedi. Firmaya bir turlu ulaşamıyoruz. İki kez telefona cevap verdiler. Geri döneceklerini söylemelerine rağmen dönüş yapmadılar. Alışveriş konusunda bizi mağdur ettiler. Halada ne olacağı belli değil hiçbir bilgi yok
Yaklaşık 1 ay önce verdiğim sipariş hala bana ulaşmadı. Bana 2 hafta içinde elimde olacağı söylenmesine rağmen belirtilen tarihte teslim edilmedi. Müşteri ilişkileri çok kötü bir firma, müşteri iletişim hattına sorduğum sorular maalesef sağlıklı olarak cevaplanmadı. Sürekli bir oyalama halindeler. S...
Ürün teslim edilmemiştir şirketten bilgi dahi alamamaktayız. Mesaj ile dahi dönüş olmamıştır. 2 hafta gecikme olmasına rağmen 1 hafta cevap dahi verilmemiştir. Müşteri memnuniyeti önemsenmemektedir. Satış sırasında pazarlık dahi yakmazken ürün tesliminde bulunmadılar.
Ürün kullanmaya başladıktan sonra bazı rahatsız edici sorunlar oluşmaya başladı. Firmayı aradığımda çalışanlar tarafından aldığım tepkilerin bazı kısımları ekran görüntüsü alıp firmanın sahibine sosyal medyadan ilettim. Ama firma sahibi mesajımı görmediği için olumlu sonuçlanmadı. Aklıma geldikçe be...
Yorumlar