Hoover Candy Marka Kurutma Makinesi Servis Hizmeti Yok Artık Dedirten Cinsten

Candy marka kurutma makinem sesli çalıştığı için servis çağırdık. Makineyi satan Hoover servisini aradık. Gelen servisçiler Hoover Türkiye'den ayrıldı. Artık Vestel bakıyor dediler. Gelen servisçiler Vestel’in veya Hoover’in çalıştığı özel servis olmalı. “Kazan çökmüş olduğundan alta değiyor onun için ses çıkıyor, kazanın değişmesi lazım” dediler ve 6800TL fiyat verdiler. Makineniz sıfır gibi olacak dediler. Yeni makine almaktansa değişsin dedik. Ancak haftalarca servisten ses gelmedi. Ara ara en sonunda makine geldi ancak hiçbir iş yapılmamış. Ekte bulunan fotoğrafta görüleceği üzere kazanın pası alenen gözüktüğünden kazan değişmemiş. Bu paz alenen görülmese belki de değiştirdik diyeceklerdi. Ayrıca çalışırken gürültü hala devam ediyor. Bu sefer “Rulmanlar değişti üç kez kurutma yaptığınızda ses gidecek” dediler. “Kazan değişecek diye para alındı ancak değişmemiş” dedim. Servis formunu göstererek “Kazan bakımı için servise teslim etmişsiniz kazan değişimi yazmıyor” dediler. Yani sözlü olarak kazan değişecek dediler ve kazan değişimi parası aldılar, ancak sadece rulman değiştirdik diyorlar. Candy markanın yenisi güncel fiyatı 9.190TL. Makine bedeline yakın bizden kazan değişimi diye 6800TL alındı. Ancak kazan değişimi yapılmamış, servis formunda kazan bakımı yazıyor diye sadece rulman değişimi yaptık dediler. Rulman seti güncel fiyatı 245TL civarındadır. İşçilik eklesen rulman değişimi ücreti 1000-1200TL civarı olması lazım. Ekte bulunan Şikayetvar internet sitesinde mart 2023 tarihinde yapılan bir şikayette fiyatlar yaklaşık verilmiş. Rulman değişimi için 6.800TL alınır mı? Ancak makine çalışırken yine gürültülü çalışmaktadır. Yani rulmanları da değiştirmemişler. Rulmanı değiştirdiklerini söyleyerek sesin üç kurutmada gideceğini söylediler. Üç kurutmada ses gider diye bir şey mi var?