Onaylanan İade Ücretim Hesabıma Yatırılmadı

Can Kardeşler Kuruyemiş’in online alışveriş sitesi üzerinden 27.01.2026 tarihinde 9 adet ürün için 1769512388Lks1Z numaralı siparişi verdim. Ürünleri iade etmek istediğimde iade talebim firma tarafından kabul edildi.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem onaylanmış olmasına karşın tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Telefon ile müşteri hizmetlerini aradığımda, bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bu görüşmeden sonra da kimse benimle iletişime geçmedi ve ücret iadesi yine yapılmadı.

Onaylanmış olan iademin ücretinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.