09 Şubat 2026 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce İstanbul Bayrampaşa Can Can Tantuni şubesinde ailemle birlikte çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Yemek yerken üzerimizde inanılmaz bir baskı hissettik. Elimdeki tantuniyi bitirdiğim anda, daha kağıt tabakla buluşmadan arkamdan bir el uzanıp tabağı kaptı, neye uğradığımı şaşırdım. İçeceğim bittiğinde de aynı şekilde boş kutular adeta havada kapıldı. Biz hâlâ masada oturmuşken garsonun tepemizde bekler gibi durması ailecek bizi ciddi şekilde rahatsız etti.
Kasada duran kadın, giden müşterilerin ardından “Dövücektim, bu ne be” gibi cümleler kurmaya başladı ve biz ailecek orada yemek yerken bu tarz yüksek sesli, saygısız ifadeler duymak hiç hoş değildi. Sonradan bu kasadaki kadının, işletme sahibinin kızı olduğunu öğrendik. Aynı kişi kasadan çıkıp elini arkasına atarak masa aralarında Volta atmaya başladı ve adeta koğuş ağası gibi tavırlar sergiledi. Bu davranışlar hem çalışanlara hem de müşterilere karşı son derece itici ve saygısızdı.
Biz bu işletmeye ailecek sık sık giderdik, ancak yaşadığımız bu olaydan sonra bir daha asla gitmeyi düşünmüyoruz. Buna rağmen yıllardır orada çalışan ve her zaman güler yüzlü, ilgili olan Z**Bey’e özellikle servisinden dolayı teşekkür etmek isterim; kendisinin emeği gerçekten ayrı.
Bu yaşananlardan dolayı gerçek işletme sahibiyle iletişime geçilmesini, işletme sahibinin kızının ve diğer personelin müşteriyle iletişim ve davranışları konusunda uyarılmasını ve çalışanlar üzerindeki baskının azaltılması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum. Hem aileme hem diğer müşterilere karşı sergilenen bu saygısız tavırların düzeltilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Yorumlar