Kısa Sürede Deforme Olan Camper Ayakkabı İçin Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

İzmir Balçova Kipa Boyner mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığım Camper marka ayakkabı, çok kısa sürede açılma yapmaya başladı. Bu markayı özellikle kaliteli ve dayanıklı olduğunu düşündüğüm için tercih etmeme rağmen, ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar mağazaya ya da Camper/Boyner müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşadığım için zararımın bir şekilde telafi edilmesini istiyorum. Ücret iadesi, değişim ya da onarım konusunda fark etmez; önemli olan, ürünün arkasında durulması ve mağduriyetimin giderilmesi.