Camper Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Malzeme Yırtılması

3 Ağustos 2025 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın aldığım k201532-001 model Camper ayakkabımda, olağan ve normal kullanım koşullarına rağmen kısa süre içerisinde ciddi seviyede deformasyon meydana geldi. Ayak parmaklarının bitimindeki bükülme noktasında aşırı malzeme yıpranması ve yırtılmalar oluştu.

Bu durumun, markanızın kalite anlayışı ve dayanıklılık standartlarıyla uyuşmayan, üretim veya malzeme kaynaklı bir ayıptan kaynaklandığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki yasal haklarım doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesini veya ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ürünün durumunun incelenerek, süreç ve alınacak aksiyonlar hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.