to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 akşam saatlerinde, 1 yaş 3 aylık kızımın boncuk yutması nedeniyle Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi çocuk acil bölümüne başvurduk. Saat 19:00 civarında acilden giriş yaptık. Çekilen röntgende cisim çelik olmadığı ve plastik olduğu için görünmedi, bu nedenle bizi gözlem amacıyla servise yatışa aldılar.
Buraya kadar tıbbi sürece bir şekilde uyum sağlamaya çalışsak da, hemşirelerden doktorlara kadar genel işleyişten son derece şikayetçiyim. Hemşirelerde hiçbir çözüm odaklı yaklaşım ve güler yüz yoktu. Doktorların yaklaşımı da iç rahatlatmak yerine kaygımızı arttırdı. Kızımın ciğerlerine son olarak endoskopi yapıldı, sabah 11:30 gibi işlemi bitti fakat bu kadar ağır bir süreç geçirmesine rağmen ne düzgün bir beslenme planı anlatıldı ne de başta söylenen antibiyotik tedavisi uygulandı.
Refakatçi uygulaması ise ayrı bir problem. Burada odalardaki çocukların çoğu 10–15 yaş civarında; benim çocuğum ise henüz 1 yaş 3 aylık, etrafı anlayamayacak, uyanınca korkabilecek bir yaşta. Buna rağmen iki gündür aynı odada kapalı kaldım. Ailemden birinin gelip sadece yarım saatliğine yanıma çıkıp nefes almam için beni değiştirmesini istedim, fakat “ziyaretçi olur, kabul edemeyiz” denilerek kesinlikle izin verilmedi. Küçücük bir çocukla bu kadar yıpratıcı bir süreç yaşarken hiçbir esneklik ve anlayış gösterilmemesi insanı gerçekten çaresiz hissettiriyor.
Hem tıbbi sürecin yönetimi hem hemşire ve doktor ilgisi hem de refakatçi/ziyaretçi uygulaması açısından bu hastaneden çok büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bir daha asla bu hastaneyle yolumun kesişmesini istemiyorum. En kısa sürede taburcu olmayı ve bu kötü tecrübenin bir an önce bitmesini diliyorum. Bu süreçle ilgili olarak, hem hasta hakları hem de idari yönetim tarafından inceleme yapılarak, benzer durumda olan ailelerin aynı sorunları yaşamaması için adım atılmasını talep ediyorum.
Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Çocuk Cerrahisi Bölümü tarafından çocuğumuzun göbek fıtığı şikayeti nedeniyle ultrasona yönlendirildik ve bu ultrason için 14.04.2026 tarihine, saat 09:04’e randevu verildi. Bu randevu için aylardır beklememize rağmen, randevu günü hastaneye gittiğimizde ultr...
İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi çocuk servisinde, 9. katta yatan 1 yaşındaki çocuğum solunum sıkıntısı nedeniyle tedavi görüyor. Yaklaşık 2,5 saattir çocuğuma serum takılmasını bekliyorum, buna rağmen hiçbir hemşire gelip ilgilenmedi. Hemşirelere seslenmeme rağmen, çay‑kahve içtik...
28.11.2025 tarihinde Başakşehir Çam ve Sakura Devlet Hastanesi acil servisine rektal kanama şikayeti ile başvurdum. Yapılan bazı tahliller sonucunda gastroenteroloji bölümünde endoskopi yapılmasına karar verildi ancak ne danışmadaki personel ne de doktorlar süreçle doğru düzgün ilgilenmedi. Sürekli ...
Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi Çocuk ve Ergen Psikiyatrisi bölümünde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlum 7 yaş altı, hiperaktivite tanılı ve çocuk psikiyatrisi takibi altındadır. Şikayete konu hekim E**** B***** D**** olup kendisine daha önce 3–4 kez muayene için başvurduk. ...
İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Kadın Doğum Hastanesi Kadın Doğum Servisi 1’de yaşadıklarımdan dolayı çok zor ve mağdur edici bir süreç geçiriyorum. 14.04.2026 tarihinde gündüz saatlerinde bu servise yatış yaptım. 31+6 haftalık gebeyim ve plasenta previa akreata tanım var, kanamalı şekilde acil ol...
Yorumlar