Çocuğumun Solunum Cihazı Ve Acil Butonları İhmal Edildi, Hemşirelerden Yardım Gelmedi

İstanbul Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi çocuk servisinde, 9. katta yatan 1 yaşındaki çocuğum solunum sıkıntısı nedeniyle tedavi görüyor. Yaklaşık 2,5 saattir çocuğuma serum takılmasını bekliyorum, buna rağmen hiçbir hemşire gelip ilgilenmedi.

Hemşirelere seslenmeme rağmen, çay‑kahve içtikleri alandan sadece “ne oldu?” diye uzaktan seslendiler; üç kez çağırmama rağmen odama gelmediler. Bu sırada çocuğuma bağlı solunum cihazı sürekli ötüyor, buna rağmen kimse odaya girip kontrol etme ihtiyacı duymadı. Acil durumlarda kullanmamız gereken acil butonlarının da çalışmadığını fark ettim; bu da yaşadığımız endişeyi daha da artırdı.

Sorumlu hemşire E** Ü****, yanımıza geldiğinde de sadece devir‑teslim saati olduğunu, gerilmeye gerek olmadığını söyleyip, herhangi bir işlem yapmadan odadan ayrıldı. Doktorumuz M****** B***** K**** olmasına rağmen, bu süreçte ne hemşirelerden ne de başka bir sağlık görevlisinden çocuğumun durumu ve tedavisiyle ilgili yeterli ilgi ve bilgilendirme alabildim. Çocuğum yatağında solunum cihazına bağlı şekilde yatarken başından ayrılamıyorum ve seslendiğimde bile umursamaz bir tavırla karşılaşıyorum.

Hem çocuk servisinde yaşanan bu ihmalin ve ilgisizliğin acilen incelenmesini, acil butonları ve cihazların kontrol edilmesini, sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve çocuğumun tedavisiyle yakından, düzenli ve özenli şekilde ilgilenilmesini istiyorum.