to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiel Ceramics’ten fincan siparişimde, 15 Nisan tarihinde teslim aldığım kargoda siparişimden tamamen farklı ürün gönderildi. Beklediğim fincan yerine alakasız bir ürünle karşılaştım ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sipariş numaram 4060’tır.
Yaşanan yanlış gönderimle ilgili firmaya ulaştığım halde şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne e-posta ne de diğer iletişim kanallarından bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Ben, sipariş ettiğim ürüne uygun olacak şekilde yanlış gelen ürünün, doğru ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Siparişimdeki hata bir an önce düzeltilerek, tarafıma doğru fincanların gönderilmesini rica ederim.
Kiel Seramik’in kendi sitesi üzerinden vermiş olduğum kıe6688428032160 numaralı siparişimde, iletişim numaramı yanlış girdiğim için kendilerine durumu ilettim ve numaranın düzeltilmesini talep ettim. Buna rağmen numaram sistemde düzeltilmediği için kargom 14’ünde eve gelmesine rağmen kargo firması b...
Kiel Ceramic’in www .kielceramic.com sitesi üzerinden verdiğim #1646 numaralı siparişimde toplam 14 bardak satın aldım, ancak kargo elime geçtiğinde 7 tanesinin kırık, 2 tanesinin ise kusurlu olduğunu gördüm. Ürünler 22.12.2025 tarihinde teslim edildi ve o günden beri, yaklaşık 5 gündür firmaya ulaş...
Kiel Ceramics internet sitesinden toplam 10 adet kupa bardak siparişi verdim. Ürünler Aralık 2024’te elime ulaştığında kutuyu açtığımda 4 kupanın kırık olduğunu gördüm. Kargolama sırasında yeterli özen gösterilmediğini ve ürünlerin bu nedenle hasarlı geldiğini düşünüyorum. Elimde sadece kargo dağıt...
29.10.2025 tarihinde Kiel Ceramic’in web sitesi üzerinden toplam 600 TL tutarında kupa siparişi verdim. Ödemem alındı, siparişim oluşturuldu ancak ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram 75831’dir. Siparişimin akıbetini öğrenmek için hem telefonla aradım hem de mail ...
13 Şubat 2026 tarihinde Kiel Seramik resmi sitesi üzerinden kampanya döneminde, çok beğenerek 596 TL tutarında, 6 adet kupa satın aldım. Siparişim ona...
Yorumlar