to read complaints and reviews, or file yours. 
Çağrıldı Temizlik ile iki kez çalıştım ve yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. İlk hizmette A*** isimli bir çalışan geldi. Temizlik sırasında duvar aydınlatmam, çerçevem, dolap süslerim ve internet modemim gibi birçok eşyam hasar gördü. Modemin kablosu kopmuştu ve tamamen değiştirmek zorunda kaldık. Ayrıca banyo dolabımdan oda kokularım eksilmişti, başta önemsemedim.
İkinci hizmette yine aynı kişi yönlendirildi. Yeni doğum yaptığım için mecbur kaldım. Bu sefer temizlik çok özensizdi; koltuk başlıklarını yanlış ürünle silmiş, camlar iz içinde kalmış, mutfaktaki saatimi kırıp haber vermeden çöpe atmış. Bulaşık makinesini çekmemesini söylememe rağmen çekmiş, hortumu çıkmış ve akşam mutfağı su bastı. Tuvalet ve banyo da üstün körü temizlenmişti.
En can alıcı sorun ise temizlik sonrası bebeğimin takı yastığından yarım altının kaybolmasıydı. Odaya giren başka kimse yoktu, durumu firmaya ilettim ama kesinlikle kabul etmediler. WhatsApp üzerinden şikayetimi ilettiğimde ise bana sadece memnuniyet mesajı yazmam istendi. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.
Kimsenin benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını isterim. Profesyonellikten uzak, sorunları çözmeyen bir firma. Dikkatli olunmasını tavsiye ederim.
Firmadan 2 kez hizmet almak için uygulama üzerinden satın alma işlemi yaptım ilk satın almamda temizlik günü sadece bir mesajla personelin hasta olduğu ve gelemeyeceklerini sadece bir mesajla ilettiler. 2. Kez bir şans vermek istedim ve tekrar randevu işlemi oluşturdum. Günümüz yine bir kaosla başla...
15.03.2025 tarihinde 80m2 evime 2 temizlikçi istedim. Detaylı olması için. Kendileri tek kişi çağırırsam üstten temizlik yani Cam silme, Kapı silme, Yer silme, Süpürme, Toz alma, Banyo WC temizliği, Mutfak temizliği, Dolap kapakları silme, Perde sök tak (merdiven verirseniz) yapılır dendi. 2 kişi ça...
Daha önce bir bayan geldi. Çok memnun kaldığım için yine buradan bir görevli istedim ama keşke almasaydım. Tam gün olarak anlaştık, 8 saat kadının sildiği yerleri görseniz keşke. Söylememe rağmen silinmeyen cam pervazları, kapı üstleri, yatak odasını kontrol ederken dolabın üstüne bakacağım, sildim ...
Yaklaşık bir ay içerisinde dört ile altı kez arasında temizlik hizmeti için firma ile iletişime geçtim. Her seferinde olumlu bir sonuç almayı umarak şans verdim; ancak gönderilen temizlik personellerinin tutumları kabul edilemez düzeydeydi. Bazıları evi temizlemeden ücret talep ederek ayrıldı, tek b...
Doğumum öncesi, 3+1 ev temizliği için iki kişi istemiştim, yemek hariç 2800 TL ödedim, ancak öğleden sonra iş bitti diye çekip gittiler. Mesaiyi tamamlamadan, arkalarından fark ettim ocağın yağını bile silmemişler, yatak başlığım iki parmak toz içindeydi, deterjanlı su yapılıp silinsin dediğim halde...
Yorumlar