Marmara Park Caffè Nero Şubesinde Hazırlıksız İçecek Ve Soğuk Çalışan Tutumu
Yaklaşık 3 gün önce Marmara Park AVM Caffè Nero şubesinden ice white chocolate mocha aldım. Bu içeceğin normalde blenderda buzları kırılarak, frappe şeklinde hazırlanması gerekirken, bana buzlar kırılmadan ve şurup tam karışmadan, özensiz şekilde verildi.
Kasadaki ve içeceği hazırlayan, sağ kolunda büyük dövmesi ve kulağında küpesi olan çalışan tavır olarak da son derece soğuk ve samimiyetsizdi. Hem içeceğin hazırlanışındaki özensizlik hem de çalışanınızın müşteriyle iletişime kapalı, itici tavrı deneyimimi tamamen olumsuz etkiledi.
Mağazanızın genel havası ve ilgi eksikliği de eklenince, Marmara Park AVM Caffè Nero şubesinde yaşadığım bu deneyim benim için gerçekten çok kötüydü. Bu yaşananlardan sonra bir daha hiçbir Caffè Nero şubesinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Şubenizdeki çalışanların hazırladıkları ürünlere ve müşteriyle iletişimlerine daha fazla özen gösterilmesini bekliyorum.



















