to read complaints and reviews, or file yours.Cafe Crown Kahve Paketinde Boş Stick Çıkması Ve Telafi Talebi
19/02/2026 günü Kilis ili Merkez ilçesi Kayabaş Camii yanındaki Şok market ’ten iki tam kutu Cafe Crown 2’si 1 arada fındıklı kahve satın aldım. Kutu içlerini kullanırken poşetlerin içinden sayısız şekilde boş kahve çıktığını fark ettim. Yıllardır bu ürünü düzenli olarak, kutu kutu alan ve tüketen biriyim, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Boş çıkan stick’lerin sayısını tek tek saymadım ancak dikkate alınacak kadar fazlaydı.
Ürünü aldığım alışverişin fişini maalesef çöpe attığım için şu an elimde değil. Buna rağmen uzun süredir tercih ettiğim bir marka ve ürün olması sebebiyle bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Cafe Crown yetkililerinden, bu üretim hatasının incelenmesini, boş çıkan kahvelerin telafisi için tarafıma ürün gönderilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Memnuniyetiniz, Cafe Crown ailesi olarak bizim için çok değerli. Size en iyi kaliteyi ve hizmeti sunmaya devam edeceğimizden emin olabilirsiniz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, CAFE CROWN
Gayet güzel çözüm üretildi ve ilgilenildi. Boş çıkan paketler yerine ürün temin edileceği bildirilmiştir
