to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ambalajdaki Bardakla Gerçek Ürün Farklı Çıktı, Mağdur Oldum
Kaan
Cafe Crown1 Ekim 2025 19:59938
01.10.2025 tarihinde Niğde’deki bir BİM şubesinden Cafe Crown 20+1 paketli cappuccino aldım. Ürünün ambalajında gösterilen bardak modeliyle, paketten çıkan bardak arasında hiçbir benzerlik yok. Özellikle ambalajdaki bardağı beğenerek ürünü tercih etmiştim fakat çıkan bardak görsel olarak oldukça farklı ve hoş değil.
Ürünün görseliyle gerçekte çıkan ürünün uyuşmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu konuda mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 15:40 (Şikayetten 8 gün sonra)
Tüketicimiz ile görüşülmüş olup, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, CAFE CROWN Tüketici iletişim Merkezi
