to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2026 tarihinde C4 Class Kozan Erkek Şubesi’nden 2 adet pantolon satın aldım. Mağazada ürünleri denerken herhangi bir şekilde “denenmiş üründe değişim/iade yoktur” ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı, fiyat olarak da yüzde 40 indirim olduğundan bahsedildi. Ancak kasada yüzde 40 indirim uygulanmasına rağmen, ödemeyi yaptıktan sonra hesapladığımda yaklaşık 300 TL fazla ücret alındığını ve toplamda 3.700 TL ödediğimi fark ettim.
Bu durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, ne fazla alınan ücretle ilgili yardımcı olundu ne de değişim veya iade talebim dikkate alındı. Sorunu dile getirdiğim için bana karşı son derece saygısız bir tavır sergilendi, bağırıldı, hakaret edildi ve adeta zorla mağazadan çıkarılmaya çalışıldım. Üstelik “denenmiş üründe değişim/iade yoktur” şeklindeki ifadeyi de ilk kez bu aşamada duydum.
Hem fazla ücret alınması hem de müşteriyle bu şekilde kaba ve saygısız bir iletişim kurulması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Fazla alındığını düşündüğüm tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu şubedeki personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Adana Kozan ilçesindeki C4 Trend mağazasında bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Eşim önce erkek mağazasından alışveriş yaptı ve yüklü miktarda ürün aldı. Ardından ben de cadde üzerindeki C4 Trend bayan mağazasına girip, yaklaşık 1–2 saat boyunca birçok ürün denedim ve denediğim ürünlerin...
Bu mağazadan 2 pantolon aldım yaklaşık 700 TL gibi bir ödeme yaptım ama eve geldiğimde 2 pantolondan birinin aşırı bol olduğunu ve değiştirmek istediğimi fark ettim aldıktan bir gün sonra mağazaya gittiğimde değişme olamayacağını söylediler. Deneme kabinlerinde kıyafet denerken bile insanları fazla ...
9 Şubat 2026 akşamüstü Diyarbakır Markmall mağazasına, ablamın bedenine uymayan bir pantolonu iade etmek için gittik. Kasadaki görevli, iade hakkımız olmasına rağmen inatla ürünü iade alamayacağını söyledi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Herhangi bir fiş üzerinde ya da mağazada “iade yoktur” şek...
07.10.2024 günü Çanakkale merkez savala mağazasından taktik pantolon aldım. 2 alana 3.'sü bedava denilince 2 tane aldık. 3. Olan başka marka olunca aradaki fark alınacak denildi. Birkaç üründe aldığım için detaya inmedim. Ödeme yapıp mağazadan çıktıktan sonra fişi kontrol ettiğimde indirim yapmadıkl...
Yorumlar