Bynogame Yanıltıcı Taksit Seçeneği Ve Çözüm Bekleyen Ödeme Sorunu

Bynogame sitesi üzerinden taksitli ödeme yapabileceğim bilgisi canlı destek tarafından tarafıma iletildiği için, taksitli ödeme seçeneğiyle bir satın alım gerçekleştirdim. Ancak, ekstre kontrolümü yaptığımda, bu tutarın tek çekim olarak alındığını fark ettim. Bankamla yaptığım görüşme sonucunda, söz konusu tutarın Bynogame tarafından tek çekim olarak sisteme işlendiği bilgisine ulaştım. Bunun üzerine, Bynogame finans birimiyle görüştüğümde, sistemsel anlık bir hatadan kaynaklandığını belirttiler. Kendilerine bu tutarı ödeme güçlüğü yaşayacağımı belirtmeme rağmen, ücretin iadesi veya iptali talebimi karşılamadılar. Bu konuda acilen bir çözüm talep ediyorum.