Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bynogame Satılan Skinin Satış Bilgileri Satıcıya Ulaşmıyor

profile
07 Eylül 2024 23:52
2.507

Baynogame' de oluşturmuş olduğum ilanda yer alan skin satılmış. Bana SMS gelmedi mail olarak bilgilendirme yapılmış. Alıcı 19.03'te skini satın almış, 19.20 - 19.51 - 20.22'de 3 defa hatırlatma yapmış ama tarafıma mail ya da SMS olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında 20.33' te siparişi iptal etmiş. 2017 yılından itibaren sitede alışveriş yapıyorum zaman zaman. Bu gibi durumlarda aranarak bilgilendirme bile yapılıyordu. Ancak artık alıcının 3 defa yapmış olduğu hatırlatma mesajlarını ne SMS ne mail yolu ile iletmiyorlar. Destek bölümüne durumu yazdığımda tekrar güncelleyin listenizi görünür hale gelir alıcılar ilgilenmek isterse ilgilenir gibi cevap veriliyor. Yaşanan aksaklıktan dolayı alıcıya ilanın güncel ve teslim edilebilir olduğu bilgisinin SMS ile gönderilmesini talep ettim bunu bile gerçekleştiremediler. Yaşanan bu olaydan dolayı yaşamış olduğum mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

07 Eylül 2024 23:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Tüm soru ve sorunlarınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz.

Emre
Emre
08 Eylül 2024 00:27

Otomatik cevap vermek yerine yaşatılan mağduriyetle ilgilenseniz? Şikayetimde belirttiğim gibi yazdım zaten destek birimine. Tek cevap üzgünüz oldu

08 Eylül 2024 00:28

İlgili birimimiz tarafınıza arama gerçekleştirecektir.

Emre
Emre
08 Eylül 2024 18:50

Hala geri dönüş yapılmadı tarafıma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Bynogame'de Satılan İlanım Teslim Edilmedi, Canlı Destek Sorunu Çözmedi

profile
03 Temmuz 2025 17:30
2.674
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berkay
13 Eylül 2023 01:14
7.328

İletişim Sorunları Ve Destek Eksikliği

profile
31 Mart 2025 22:42
2.053
Benzer Şikayet Yaz