to read complaints and reviews, or file yours.Üç Bin Liralık Ödeme Sonrası Kargo Takibi Yok
Bygsneakers isimli siteden yaklaşık 9 Temmuz akşam saatlerinde bygwears adlı firmanın satışını yaptığı Nike Air Jordan, Nike Air Force ve Venom modellerini içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartı ile yaklaşık 3.000 TL olarak yaptım ve sipariş numaram #30694. Verilen süreye göre ürünlerimin çoktan kargoya verilmiş, hatta elime ulaşmış olması gerekiyordu.
Siparişimle ilgili bilgi almak için WhatsApp hattından kendilerine yazdım, yalnızca ilk başta “merhaba” şeklinde otomatik bir yanıt aldım, daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin durumu hakkında bir bilgilendirme yapıldı.
Hem ödemenin alınmış olmasına hem de iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmamasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini ve firma tarafından benimle açık ve net bir şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum.
