Sneaker Pack Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
Byg Wear firmasının Instagram üzerinden gördüğüm reklamları sonrasında Sneaker Pack adlı ürünlerinden birini satın aldım. İçinde Travis Scott × Air Jordan 1 Retro High OG Mocha, Travis Scott × Air Jordan 1 Low Reverse Mocha, Nike Dunk Low Panda, Dior Sauvage parfüm, Nike çoraplar ve yedek bağcıkların olduğu bir paket için 14 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden kart ile toplam 2.888 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 27763 olarak iletildi.
Siparişimden birkaç gün sonra WhatsApp üzerinden bana ulaşılarak ürünlerden birinin stokta olmadığı söylendi. Bunun üzerine ben de yerine Travis Scott × Jordan 1 High Grey eklenmesini talep ettim ve bu değişikliğin yapılabileceği, ürünlerin kargoya verileceği tarafıma bildirildi. Ancak bu konuşmaların üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
WhatsApp üzerinden tekrar tekrar yazmama rağmen firmadan hiçbir geri dönüş alamıyorum. Ne kargo takibi ne de siparişimle ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. Eğer paketim gönderilmeyecekse, internet üzerinden kart ile ödediğim 2.888 TL tutarındaki ödemenin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.










