to read complaints and reviews, or file yours.Hazırlanıyor Kalan Sipariş Ve Cevapsız İletişim
Bygwear adlı internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim ve 2888 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 28153. Firmanın kendi web sitesinden sipariş durumuna baktığımda günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım gecikme üzerine firmaya hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de para iadesi konusunda bir açıklama yapılıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse 2888 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
27/12/2025 tarihinde Bygwear Sneaker Pack internet sitesinden 28153 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 2.888 TL olarak kredi kartıyla yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim henüz elime ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ne ürünüm gönderildi ne de kargo aşamasına dair bir bilgi paylaşımı oldu.
Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden acilen tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgilerimin net şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Benim siparişimi iade etiniz ama paramı iade etmediniz paramı lütfen iade edin
