to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mayıs 2025 tarihinde Bygolden’den yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir banyo dolabı satın aldım. Ürünü kurulum aşamasında incelediğimde, banyo dolabının arka kontaplak parçasının eksik olduğunu fark ettim.
Eksik parça için firma ile +90 (850) 305 26 30 numaralı telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, 7 aydır arka kontaplak parçası tarafıma gönderilmedi. Sürekli bekletiliyor olmam ve bu kadar uzun süre boyunca basit bir parçanın dahi gönderilmemesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım ürünü tam anlamıyla kullanamıyorum.
Bygolden’den, banyo dolabının eksik olan arka kontaplak parçasının acilen ve ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Bygolden'dan aynalı banyo dolabı sipariş verdim. Siparişi online kargo verirken yarın kargoda bilgisi vardı, ürün 1 haftadır ne durumda belirsiz. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini arıyorum, telefonları cevaplayan yok. WhatsApp üzerinden yazıyorum, yine muhatap olan yok. Böyle kötü bir satıcı üretic...
Banyo dolabı aldık, internet sitesinden (Bygoldentr). Her yeri delik, deforme ve eksik malzeme ile geldi. Telefonla arıyorsun, açan yok; mesajlara cevap veren yok.
Bygolden markasından ekmek dolabı satın aldım. Ürün hasarlı ve eksik parçalarla geldi. Kargoyu açmadan önce video ve fotoğraf çekerek durumu belgeledim. Eksik parçaların gönderileceği söylendi fakat sadece birkaç vida ulaştı. Eksik olan yan tahta gönderilmedi. Maalesef firma güven vermiyor ve iletiş...
By Golden sayfasından satın aldığım 2 kapaklı 60×60 banyo dolabını 4 Kasım’da teslim aldım. Ürünü açtığımda aynalardan birinin kırık olduğunu fark ettim ve hemen WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Kırık aynanın fotoğrafını da ilettim. Üç gün sonra yeni bir ayna göndereceklerini söylediler...
Bygolden firmasının internet sitesinden 1 Ağustos’ta aynalı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: KSPub-THa8v-TC10-87830-010825). Sipariş sırasında 3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak bugün 12 Ağustos ve ne kargo bilgisi verildi ne de ürünüm teslim edildi. İzmir’e teslim edilmek üz...
Yorumlar