Yanlış Ölçüyle Dikilen Takım Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

Byeminegul web sitesinden sipariş verdiğim takım için uzaktan ölçü verdim. Ancak ürün, verdiğim ölçülere uygun olarak dikilmedi. Durumu bildirdikten sonra ürünü düzeltmeleri için geri gönderdim fakat bu sefer de takım daha da küçültülerek tarafıma gönderildi. Yaklaşık 1,5 aydır mağduriyetim devam ediyor ve hâlâ çözüm sağlanmadı. Sipariş numaram: 5200*******38.

Ürünü sadece bir kez düzeltmeye gönderdim ve sonuç daha kötü oldu. Garanti kapsamında ya da iade/değişim hakkım olup olmadığıyla ilgili net bir bilgi verilmedi. Tüm bu süreç sonunda ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.