Byefek.com’dan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
12.04.2025 tarihinde Byefek.com adlı internet sitesinden 1.489 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 329UQ4458I olup teslimat adresim Konya Selçuklu ilçesidir. Aradan yaklaşık 3–4 hafta geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişi verdikten bir süre sonra sitenin tüm iletişim kanallarının kapandığını fark ettim. Site üzerinde ya da başka bir yerde geçerli bir telefon, e-posta ya da başka bir iletişim adresi bulamadığım için firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyor ve mağdur durumdayım.
Byefek.com’dan elbisemin ivedilikle tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim 1.489 TL’nin eksiksiz iadesini talep ediyorum.

