Satın Aldığım Altın Sahte Çıktı, Ücretimin İadesini İstiyorum
Hepsiburada üzerinden "by devli kuyumcu" satıcısından 0.025 gramlık altın satın aldım. Ürün 4 Kasım tarihinde teslim edildi. Altını kuyumcuya götürdüğümde, ürünün sahte olduğunu söylediler. Bu durumu öğrendikten sonra, sipariş numaram 467 897 830 8 ile Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, satıcının gerçek altın sattığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Satın aldığım ürünün sahte çıkmasından dolayı mağdur oldum. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





