to read complaints and reviews, or file yours. 
Byberranur’dan Instagram üzerinden şal siparişi verdim ve ödemeyi 23’ünde EFT ile toplam 1500 TL olarak yaptım. Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç gönderilmedi.
Süreç boyunca Instagram hesabı üzerinden defalarca yazmama rağmen çok geç dönüş yapıyorlar ve verdikleri bilgilerin de gerçeği yansıtmadığını, oyalayıcı ve tutarsız olduğunu gördüm. Ne net bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin neden gönderilmediğine dair açıklayıcı bir bilgi verildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 1500 TL tutarının en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Byberranur adlı Instagram hesabı üzerinden şal, terlik ve çanta siparişi verdik. Ödemeyi istenildiği şekilde IBAN’a havale olarak gerçekleştirdik ve 1.800 TL’yi B**** E**** adına kayıtlı hesaba gönderdik. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen siparişlerimiz tarafımıza ulaşmadı...
Instagram’daki Byberranur sayfasından 3 Aralık tarihinde 2 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi 1.200 TL olarak Ziraat Bankası üzerinden, havale ile B**** E**** adına gönderdim. Sipariş adresim İzmit olarak iletildi. Ödemeyi yaptıktan sonra günlerce mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. ...
25.11.2025 tarihinde Instagram @byberranur sayfasından 2 adet yün ipek şal siparişi verdim ve toplam 1125 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Kargo ücreti olarak 75 TL bilgisi verilmişken 125 TL olarak ekstra ücret tahsil edildi. Üstelik kargom hakkında günlerce bilgi alamadım ve kargom ancak yak...
Yaklaşık 1,5-2 ay kadar önce byberranur Instagram sayfasından şal sipariş etmiştim. Ürünü değişim için gönderdim ve tam 1 ay boyunca "Ürün kargoda." diyerek beni oyaladılar. Ancak kargo firmasını aradığımda, adıma gönderilmiş herhangi bir kargo olmadığını öğrendim. İade talep ettiğimde ise "İade yo...
Byberranur adlı Instagram sayfasından 2 adet şal sipariş ettim, sorunsuz elime ulaştı. Bir rengi hoşuma gitmeyip değişim için geri yolladım. Ürün hemen gitti, kendi istediğim rengi belirttim, bunu gönderin dedim ve kargom ortada yok. Zaten sürekli bir oyalama içerisindeler, 3 gündür 'kargo çıktı' di...
Yorumlar