to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Arnavutköy’deki By Zeynep Yılmaz butiğinden 25 Mart’ta bir babet satın aldım. Ürünü 27 Mart’ta, yani sadece bir gün giydim ve akşam eve geldiğimde babetin arka kısmının tamamen soyulmuş olduğunu gördüm. Ürünü alırken kalitesinden emin olduğum için çevreme de övüyordum ancak bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ofis çalışanıyım, ağır bir işte çalışmıyorum, ayakkabıyı da normal şartlarda kullandım. Buna rağmen mağazaya gidip ürünü gösterdiğimde, sorun sanki tamamen benden kaynaklanmış gibi “kullanıcı hatası” denilerek geri çevrildim. Sadece 1 gün giyilmiş bir babetin bu şekilde deforme olmasını kabul etmeyip, kendilerini haklı çıkarmaya çalışmaları tutum olarak da rahatsız edici oldu.
Ürünü iade etmek istiyorum, eğer bu mümkün görülmüyorsa en azından ayıpsız, sağlam bir ürünle değişim talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Buqet Butik’in web sitesi üzerinden aldığım elbise ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 18 Ocak’ta teslim aldığım elbiseyi 2.400 TL civarında bir bedelle satın aldım. Elbiseyi ilk giydiğim gün ürünün ön ve arka kısmının eşit olmadığını, kalıbında bariz bir hata olduğunu fark ettim ve ürü...
Buqetofficial isimli alışveriş sitesinden Modella dantel elbise satın aldım. Siparişimi 07.03.2026 tarihinde verdim, ürün 11.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün beğenmediğim için iade talebiyle kargoya verdim. Ürünü alırken sitede hiçbir yerde “iade yoktur, sadece değişim vardır” şeklinde bir...
Buqet buqetofficial adlı Instagram butiğinden 28 Şubat’ta 42 beden bir elbise sipariş verdim, ürün 5 Mart’ta elime ulaştı. Özel bir gün için aldığım bu elbise yerine, bana 40 beden ve verdiğim paraya asla değmeyecek, saçma sapan bir ürün gönderdiler. Firma ile Instagram üzerinden defalarca yazışmam...
Buqetofficial internet sitesinden 6 Mart tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünü sepete ekleyip ödemesini 2.500 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram da mevcut. Siparişten yaklaşık iki gün sonra tarafıma telefonla ulaşılıp elbisenin stokta olmadığı, bu nedenle siparişin iptal ...
Buqetofficial’den bayram için iki adet etekli takım siparişi verdim ancak 18 Mart’ta kargoyu teslim aldığımda siparişlerimden sadece bir tane tek ürün gönderildi. Yani hem eksik hem de istemediğim şekilde ürün teslim edildi. Gönderdikleri bu ürünü de kendilerine iade ettim ancak durumu iletmeme ve ...
Yorumlar