Geçersiz Fatura Ve Gönderilmeyen Ürün Nedeniyle 92.000 TL Mağduriyeti

24.10.2025 tarihinde Kuleli Grup İthalat ve İhracat Şti.'den, Officetime adlı Instagram kanalı üzerinden Navigatör ve Copier Bond marka A4 fotokopi kağıdı satın aldım. Tarafıma geçersiz bir fatura düzenlendi ve bu faturaya istinaden şirket hesabına toplam 92.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler tarafıma hiç gönderilmedi.

Satış işlemi sırasında D******** S******** isimli şahısla telefon üzerinden iletişime geçtim. Kendisi firmanın sahibi olduğunu, 18 yıldır ticaret yaptığını ve doğu piyasasına girmek istediğini belirtti. Ürünlerin gönderilmemesi üzerine defalarca aradım ve her seferinde ödemenin en geç cuma günü iade edileceği söylendi. Ancak sonrasında telefonum engellendi ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Alışverişi Muş/Bulanık adresine teslim edilmek üzere gerçekleştirdim. Şirketin vergi kaydı olmadığı halde fatura düzenlemesi ve ödemenin ardından ürünlerin gönderilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Şu ana kadar benzer bir sorunla karşılaşmamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Ödemenin banka havalesi yoluyla yapıldığına dair dekontum ve geçersiz faturam mevcut.

Bu durumun çözülmemesi halinde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 92.000 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum.