to read complaints and reviews, or file yours. 
Butikten aldığım ürünler beden olarak olmadığı için iade etmek istedim, iade kabul edilmediği değişim yapabileceğim söylendi. WhatsApp üzerinden beğendiğim ürünlerin fotoğrafını attım satıcı bana kargoladıklarını söyledi. Kargo uzun süre gelmeyince takip kodu istedim, ürünlerin kargoda kaybolduğunu söyledi. Yeni ürünler seçip siteden değişim koduyla alabileceğim söylendi ancak değişim kodunu bir türlü göndermedi. En başta isim soy isim yazıp bırakıyordu cevap olarak olmadığını belirttiğimde cevap verilmiyordu, artık cevap da vermiyor. Neredeyse 1 yıl oldu. Ürünleri alalı sürekli mesaj atıyorum hem WhatsApp hem Instagram üzerinden ancak dönüş alamıyorum. Artık ürünlerin değeri de kalmadı, iade sorunumun çözülmesini istiyorum.
4 Şubat 2025 te elime ulaşan ürünüm fazla kaba durduğu için teslim aldığım gün iade talebi oluşturmak için satıcı ile iletişime geçtim Instagram üzerinden. Asla iade kabul etmediler. Mesajlarıma dönmediler, günlerce uğraştırıp ancak değişim yapabileceklerini söylediler ve kabul etmek zorunda kaldım....
Instagram adresi üzerinden görüp WhatsApp hattı üzerinden pantolon aldım. Almadan önce anında cevap verirken, aldıktan sonra beden uymadığı için değişim talebinde bulundum. Saatlerce mesajlarıma cevap verilmedi. Şikayet edeceğimi söyleyince Instagram'dan cevap geldi. Değişim yapıldı. Üzerine kargo ü...
Geçen hafta iki tane ürün satın aldım. Bir tanesi için beden değişimi istedim ama geri dönüş yapılmıyor. İnstagram hesaplarından cevap verip WhatsApp a yönlendirme yapıyorlar ama oradan da cevap vermiyorlar. Dönüş yapmıyorlar. İlgi alaka sıfır. Ürünü satana kadar reklamını yapıp sonrasında müşteri i...
Instagram üzerinden aldığım iki sweet'in bedenleri büyük geldiği için değiştirmek istedim ve iade talebi aldım. Ürünlerin parasını ödedim. Birkaç gün sonra da iade talebi istedim ve verdiler. İademi geri gönderdim. Cross Butik ile WhatsApp'ta konuştuk, bana herhangi bir değişim istediler. Ben de ist...
Instagram üzerinden ürün ile ilgili siparişimi verdim, modelin vs. Nasıl olması gerektiği konusunda netleştik, daha sonra bana farklı ürün gönderildi. Akabinde iletişime geçip yanlış ürün gönderildiğini yetmezmiş gibi farklı beden ürün gönderildiğini ilettim. Değişim kodu vs gönderildi bir hafta son...
Yorumlar