to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik kopçadan bir adet önden kopçalı sütyen ve alt çamaşır aldım. Ürün Aras Kargo'nun eşim evde olmasına rağmen evde yoksunuz mesajı ile bana ulaşmadı. Kargo şubesi çok ters bize. 2 otobüs ve İzban'a binmem lazım. Hem Aras Kargo'ya hem de Butik Kopça'ya durumu bildirdim. Kargo tekrar dağıtıma çıkarmıyor gelin alın diyor. Ben de iade işlemi başlatmak istedim. Aras Kargo'yu tercih eden kendileri. İade yokmuş ürünlerinde. Oysa tüketici kanununa göre uzaktan satışta 14 gün içinde neden belirtmeksizin cayma hakkı var. Ürünü denemedim yani hijyen nedeniyle almıyoruz da diyemezler ama diyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım dedim başvurun dediler. Şimdi buradaki şikayetleri okuyunca anladım ki alışkın firma demek ki. Ayrıca ürün kalitesinin de iyi olmadığı yazılmış. Aras Kargo ve butik kopçadan alışveriş yapmak pişmanlık.
Butik kopça mağazasından kasım ayında bir sütyen aldım küçük geldiği için bir büyük beden ile değiştirmek istedim. Ürünü bir büyük beden ile değiştirdiler, fakat bu seferde sütyenin bedeni büyük geldi. İade istedim yapmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak istedim fakat o ara kayınpederim rahat...
Butik Kopça'dan sütyen aldım. 600 küsur liralık ilk alışverişim oldu. Daha sonra kargo ücreti de bana ait olduğu söylendi. Tamam, ilk alışverişim sutyeni aldım, kargo ücretini ödedim. Daha sonra ürün bana olmadı, değiştirmeye ya da iade talep ettim, iade almadıklarını söylediler. Değişimde kargo ücr...
Butik Kopça'dan 2 adet sütyen aldım, ürünler geçte olsa geldi. Gelen ürünlerin sitelerinde görünen ile alakası bile yok normal ölçülerden daha küçük. Durumu ifade edip iade etmek istediğimi söylediğimde iade değişim almadıklarını ifade ettiler müthiş kaba üslupla. Firmayı buradan inceleyince tüm müş...
Yorumlar