Yıllık Abonelik Satın Alındı, Üyelik Aktif Edilmiyor Ve Ekstra Ücret Talebi

Busuu İngilizce yıllık aboneliğini satın aldım ve gerekli tüm ücret koşullarını yerine getirdim. Ancak ilk derse girdiğimde tekrar ücret talebiyle karşılaştım. Üyeliğimin aktif edilmediğini düşünüyorum. Şu anda canlı destek üzerinden görüşme sağlıyorum fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Kullanıcı adım 1106844874 ve STR _ msc_004 referans numarası ile işlem yaptım.
Yıllık aboneliğimin eksiksiz şekilde aktif edilmesini ve ücretli içeriklere sorunsuz erişim sağlamamı talep ediyorum.

Şikayetim yoktur. Belgeleri ekte gönderdim. İletim, aboneliğimin sağlanması ile ilgilidir.






