to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsiz Satıcı: Paramı Geri İstiyorum
30.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla kapankapana.com “bizim AVM” adı altında Hasuba mini şarjlı araç içi süpürgesinden 3 adet sipariş verdim. Ürün bugün elime ulaştı. Ancak, videoda ve tanıtımda gösterilen ürünün aynısı gelmedi; bana gönderilen süpürge küçük, etkisiz ve basit bir modeldi. Üstelik ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi de çıkmadı. Kargonun üzerinde sadece “New teknoloji” ibaresi vardı, gönderenin adresi veya iletişim numarası bulunmuyordu.
Siparişimi 6103 kodlu, 5689*******46 takip numaralı kargo ile kapıda kredi kartı ödemesiyle, toplam 1.299 TL karşılığında teslim aldım. Ürünü iade etmek ve para iadesi almak istiyorum fakat firmaya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisi yok. Bu durumun çözülmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözülmedi bekliyorum.
