Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcıya Ulaşamıyorum Ve İade Yapılamıyor

30.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm kapankapana.com bizim AVM adlı satıcıdan Hasuba mini şarjlı araç süpürgesinden 3 adet sipariş verdim....

30.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla kapankapana.com “bizim AVM” adı altında Hasuba mini şarjlı araç içi süpürgesinden 3 adet sipariş verdim. Ürün bugün elime ulaştı. Ancak, videoda ve tanıtımda gösterilen ürünün aynısı gelmedi; bana gönderilen süpürge küçük, etkisiz ve basit bir modeldi. Üstelik ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi de çıkmadı. Kargonun üzerinde sadece “New teknoloji” ibaresi vardı, gönderenin adresi veya iletişim numarası bulunmuyordu.
Siparişimi 6103 kodlu, 5689*******46 takip numaralı kargo ile kapıda kredi kartı ödemesiyle, toplam 1.299 TL karşılığında teslim aldım. Ürünü iade etmek ve para iadesi almak istiyorum fakat firmaya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisi yok. Bu durumun çözülmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm kapankapana.com bizim AVM adlı satıcıdan Hasuba mini şarjlı araç süpürgesinden 3 adet sipariş verdim....

3 Eylül 2025 tarihinde Facebook üzerinden New Teknoloji adlı firmadan Hasuba Mini Şarjlı Süpürge modelinden 2 adet sipariş verdim. 6 Eylül 2025’te ürünler elime ulaştı. Sipariş verirken 16.000 pa çekim gücüne sahip, 3 kademeli şarjlı süpürge olarak tanıtılan ürünü beklerken, bana çok düşük çekim güc...

31 Ağustos 2025 tarihinde Facebook üzerinden New Teknoloji adlı firmadan Hasuba Mini Şarjlı Süpürge modelinden 3 adet sipariş verdim. 2 Eylül 2025’te ürünler elime ulaştı. Sipariş verirken 16.000 pa çekim gücüne sahip, 3 kademeli şarjlı süpürge olarak tanıtılan ürünü beklerken, bana çok düşük çekim ...
01.10.2025 tarihinde Facebook üzerinden 'Bizim AVM' adlı satıcıdan Venandin Novara 16.00pa model araç süpürgesi siparişi verdim. 07.10.2025 tarihinde elime ulaşan kargoda ise bana görselde gösterilen ürün yerine Hasuba HS 22 model araç süpürgesi gönderildi. Siparişime ait kargo takip numarası TA 763...

16 Eylül 2025 tarihinde Facebook üzerinden Hasuba markalı mini şarjlı süpürge siparişi verdim ve 500 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğim modelden tamamen farklı ve oldukça kalitesiz bir süpürge çıktı. Hem marka hem model hem de çekiş gücü olarak satışta gösterilenden çok...
Yorumlar