to read complaints and reviews, or file yours. 
18.06.2025 tarihinde Busenintarzın butikten altüst keten takım sipariş verdim. Ürün geldikten sonra denedim bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Butigin bana söylediği şey iade yok sadece değişim var. Hanımefendiye 15 gün iade ve değişim yasal haktır desem de ısrarla bana sokak ağzıyla lakayıt bir şekilde tehdit vari söylemlerle konuşarak (Tamam o halde siz şikayetçi olun bizde red veririz bu şekilde 1 sene sürer kolay gelsin) dedi. Bu tarz konuşmalarına rağmen değişimi kabul ederek kargo ücretini ödeyerek gönderdim. Hiçbir şekilde ürününün arkasında duran bir butik değil benim hatırlatmam sonucu kargonuz geldi. Yeni ürün nedir dediler. Seçtiğim yeni ürüne elimizde yok dendi kendilerine sitede olduğunu söylediğimde (İsterseniz sipariş vermeyi deneyin. Zaten iptal edilir) dediler. Denediğimde ise sipariş oluştu ekran görselini onlarla paylaştığımda sanırım kabul oldu dedim. Kendileri (Edilir Çünkü bitti güncellenmemiş İnsanı yalancı durumuna sokmaya bayılıyorsunuz Yoksa yok aaa anlayın artık Yok başka model seçin diyoruz Yok illa uzatacaksınız) dediler. Ardından başka bir ürün istedim. Ona da yok dediler. Sonra başka bir ürün seçtim TM dediler. 03.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo'dan kargo ödemeli mesaj geldi. Butiğe yazdığımda cevap alamadım. İlk aldığım ürün 1000 TL artı kargo ücreti 1100 TL ödeme yapmıştım, gönderilmiş olan yeni ürün 800 TL ilk ürünle arasındaki 200 TL fiyat farkının ne olacağı konusunda cevap alamadım. Bir de yeni gelen ürünü kargo ödemeli göndermişler. Ürün su an kargoda bekliyor butiğe neden kargo ödemeli gönderdiniz dedim cevap yok yurt içi kargoyu arayın. Ödeme almasınlar kalan 200 TL'yide göndermeyin dedim ona da cevap yok. Ben kargoyu ödeyeyim siz 200 TL hesabıma yatırın o zaman dedim ona da cevap yok, okuyup cevap vermeyen, verdiği zamanda sokak ağzıyla cevap veren insan yerine koymayan tehdit vari konuşan Busenintarzın butikten şikayetçiyim. Kimsenin buradan alışveriş yapmasını önermiyorum. Sorun çözücü değiller. Üslupları hiç hoş değil. Hizmet sektöründe üslup karşıya güven vermek öz saygıdır. Bütün yazışmalar kayıt altındadır. Ürününü geri almasını ve 1000 TL para iademi yapmasını istiyorum.
Instagram sitesinden alışveriş yaptım siparişi oluştururken kargo parasıyla ilgili bir şey demediler.Ben de kargo ücretsiz olacak sandım Yurtiçi Kargo ile geleceğini söylediler altüst takım aldım 2 tane ayrı adreslere teslim istedim yaparız tabi ki dediler 10 Şubat siparişim oluşturuldu. 17 Şubat yo...
3 Ekim 2023 günü, busenintarzın işletmesinden bir ürün aldım. Instagram hesabı üzerinden seçtiğim ürünü WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Bana istediğim ürünün bedeni ve renginin olduğunu söylediler. Elbise elime ulaştığında, elbisenin rengi ve bedeni yanlıştı, hatta içindeki etiketi dahi kesilmişt...
31.05.2025 Cuma günü bu kişilere sipariş verdim. Parayı peşin alıp aynı gün kargoya vereceklerini söylediler ve bilgilerimi aldılar. Üç gündür yazıyorum, kargo takip numarası gelmedi. Takip numarasını göndermelerini istedim. Bana 'Kargonuzu verdik, takip numarasını atacağız' şeklinde cevap verdiler....
Busenintarzın diye bir Instagram sayfasından elbise almak istedim. Kilo ve boyumu söyledim, bana bedenini önerdiler ancak küçük geldi. Bunu normal karşılayarak değişim yapmak istiyorum dedim, cevap alamadım. Uzun süre bunu da yoğunluktandır deyip normal karşıladım. Değişim için gönderdiğim kargo ücr...
Instagram'da tesetturalinn adlı butik sayfası değişim için gönderilen ürünün teslim edildiği halde gelmedi diyerek değişim yeni ürün göndermiyorlar. Zaten tüketicin yasal hakkı olan iadeyi yapmıyorlar. Bunun yanı sıra sayfalarında yazan 7 gün içinde beden renk değişimini de yapmamak için her türlü b...
Yorumlar