Bursakart QR Kod Özelliği Kullanılamıyor Ve Bilgilendirme Eksikliği
Bursakart bakiyem olmasına rağmen QR kod alanında bakiyem sıfır gözüküyor. Kartım yokken uygulamadan QR okutup ödeme yapamadım. Mağdur durumda kaldım, QR kod alanının kullanımı ile alakalı da hiçbir yerde açıklama ve bilgilendirme alanı bulunmuyor. Bu konu ile ilgilenilmesini rica ediyorum.
Ben de bu durumdan şikayetçiyim.













Sanırım fiziksel Bursakart'ınızdaki bakiyeyi QR kod ile kullanmak istediniz. Bursakart Mobil'deki QR kod ile ödeme, mevcut fiziksel kartları QR ile kullanma şeklinde olmayıp, yalnızca QR kod ile ödeme yapılabilen sanal Bursakart içindir. Bursakart, banka kartları gibi "kart okutma - provizyon - onay/red" prensibine sahip olmayıp kartta yer alan çipe kart bakiyesi ve son binişler gibi bilgilerin işlendiği pasif çalışma prensibine sahiptir. Bu prensip fiziksel kartlarla daha hızlı işlem yapılmasını sağlamaktadır. Bu nedenle fiziksel kartınızın bakiyesini sanal olarak kullanmanız mümkün değildir. Ayrıca fiziksel karta yapılan online dolumdan sonraki "bekleyen bakiye" aşaması da bu pasif çalışma prensibinden kaynaklıdır. Online dolumdan sonra yapılan dolumun karta işlenebilmesi için kartın internete bağlı bir validatöre okutulması gerekmektedir. Umarım yardımcı olabilmişimdir.