to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde oğlum için Burtom Özlüce Tıp Merkezi’nde KBB randevusu aldım ve muayene için merkeze gittik. Doktor muayenesinden sonra laboratuvara yönlendirildik. Onay almak için danışmaya gittiğimde, ilk başta bizimle ilgilenen banko görevlisinin yerinde olmadığını gördüm ve bir süre bekledim. Ardından diğer banko personeline onay işlemi için yardımcı olmasını rica ettim. Ancak bana sıraya girmem gerektiği söylendi. Zaten 10 dakika beklemiş olmama rağmen, sırada yaklaşık 10 kişi vardı.
Hasta hizmetlerinden diğer bankonun da açılmasını rica ettim ve oradaki personel diğer görevliden yardım istedi. Görevli geldi fakat yine sıradan hasta kayıt alacağını belirtti. Oğlum hastaydı ve öksürük içinde beklemek zorunda kaldı. Sadece 3 dakika sürecek bir onay işlemi için toplamda 20 dakika bekledik. Ayrıca personelin asık suratlı ve ilgisiz tavrı, kendimizi kötü hissetmemize neden oldu.
Personelin görev başında olması, onay işlemi ile yeni kayıt işlemlerinin aynı bankodan yapılmaması ve mutlaka güler yüzlü hizmet verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını rica ediyorum.
11:30’da Burtom Cerrahi Tıp Merkezi’nde Dr. B****** T**** ile randevum vardı. Yola çıkmadan önce yaklaşık 10 dakika gecikeceğimi bildirip onay aldım. Ayrıca doktorun istediği tüm tahlil ve tetkikleri önceden yaptırarak zamanında hastaneye ulaştım. Ancak hastaneye geldiğimde “doktor acil hastaya bakm...
25 Eylül 2025 tarihinde Güneşli Kaş Tıp Merkezi’nde MR çekimi için randevum vardı. MR çekim saatinin gece 12’ye kadar sürdüğü belirtilmesine rağmen, bana son saat olarak 23:00 söylendi. 23:15’te MR çekimine gittim ve normalde 15 dakika sürmesi gereken işlem 35 dakika sürdü. Bu gecikmenin kasıtlı yap...
Mudanya'da yaşadığım için Mudanya Burtom Biyofiz merkezine gittim. Dr. H***** K****'ya 21.12.2023 sabahı saat 9'da randevu aldım ve kan vermek istediğim için aç karnına merkeze gittim. Halsizlik yaşadığımı ve aile geçmişimin de iyi olmadığını belirterek rutin kontrol yaptırmak istediğimi ifade ettim...
28.02.2024 tarihinde KBB doktoru G******* H***'ya muayene oldum. 45 dakika bekletildikten sonra sadece 1 dakika süren bir muayene gerçekleşti. Doktor, ağzımın içindeki problemlere yüzeysel bir bakış attı ve ilaç yazdı. Şikayetlerimi detaylıca incelemediğini düşünüyorum. Ayrıca, sekreterinin davranış...
Bugün sabah saatlerinde oğlum gece boyunca durmaksızın ağladığı için pedmer Tıp Merkezi'ne gittim. İstediğim iki hekimin orada olmadığını öğrendim ve boş olan ****bey'e yönlendirildim. Muayene sırasında oğluma çok ilgi gösterdiğimi ve ilgimi azaltmam gerektiğini belirtti. Kan ve idrar tahlili yapılm...
Yorumlar