Faturalarımın Aylarca Gönderilmemesi Ve Söz Verilen Sürelerin İhlali
Bursa Stadyum mevkisinde bulunan Burtek işletmesinden Şubat ve Mart ayları içinde birden fazla kez alışveriş yaptım. Bu alışverişlerin bir tanesi yaklaşık 15.000 TL tutarındaydı, diğerleri daha düşük tutarlardaydı. Tüm alışverişlerde ürün bedellerini nakit olarak ödedim ve ayrıca her seferinde KDV oranları belirtilerek KDV tutarları da tarafımdan nakit olarak tahsil edildi. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın hiçbir alışverişime ait fatura tarafıma iletilmedi.
Şimdiye kadar yaklaşık beş kez hem yüz yüze hem de WhatsApp ve telefon üzerinden işletme ile iletişime geçtim. Her seferinde faturalarımın “en geç ertesi gün gönderileceği” söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir fatura gönderilmedi ve talebime kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi, yaptığım tüm alışverişlere ait faturaların, ürün ve KDV tutarları eksiksiz şekilde düzenlenerek tarafıma ivedilikle iletilmesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

