to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Şubat ayında Bursaspor Bursastore internet sitesi üzerinden kardeşim aracılığıyla bir ürün siparişi verdik, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Kardeşim yurt dışında olduğu için sipariş numarasına şu an ulaşamıyoruz.
Şimdiye kadar Bursastore müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde iletişime geçemedik ve kargo ya da sipariş durumuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin ne aşamada olduğuna, hazırlanıp hazırlanmadığına ya da kargoya verilip verilmediğine dair hiçbir bilgi alamıyorum.
En kısa sürede siparişimin hazırlanarak adresime ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Bursaspor Bursastore üzerinden arkadaşım İlker Dönmez benim adıma bir adet forma siparişi verdi. Siparişin teslimat adresi Bursa, Hamitler Mahallesi, 2 Hür Sokak 33 olarak belirtildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Şu ana kadar firmayla ayrıca bir iletişime geçmedim. Formamın en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Bursastore ekibine, uzun süredir beklediğim siparişimin hâlâ ulaşmaması nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığını ve sürecin hızlandırılması talebimi iletiyorum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.
Teşekkürler
