Uzun Sıra Bekleme Ve Yüksek Fiyatlardan Şikayet

Bursa Şehir Hastanesi’nde haka isimli yemek bölümünde neredeyse her gelişimde aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır her hastaneye geldiğimde yemek alabilmek için en az yarım saat sıra beklemek zorunda kalıyorum. Sıra uzayıp gitmesine rağmen çalışanlar son derece rahat davranıyor ve bu durum bekleme süresini daha da çekilmez hale getiriyor.

Hastanede zaten sağlık sorunlarımızla uğraşırken, yemek bölümünde hem bu kadar uzun süre sıra beklemek hem de yüksek fiyatlarla karşılaşmak bizi ayrıca zorluyor. Fiyatlar pahalı olmasına rağmen başka bir alternatifin olmaması da insanı mecbur bırakıyor. Bu nedenle şimdiye kadar hastane yönetimiyle ya da başka bir birimle görüşmedim, çünkü bu düzenin kimsenin dikkatini çekmediğini ve değişmeyeceğini düşündüm.

Yemek hizmetini veren firmanın fiyat politikasında makul bir denge sağlamasını ve özellikle yemek dağıtım saatlerinde kasada ücret alan ve yemek servisi yapan personel sayısının artırılmasını talep ediyorum. Hem fiyatların erişilebilir seviyeye çekilmesini hem de uzun kuyrukların önüne geçilerek hastaların ve yakınlarının daha insani koşullarda hizmet almasını istiyorum.