Cildiye Polikliniğinde İlgisiz Ve Saygısız Muayene Deneyimi

*Konu:* Bursa Şehir Hastanesi Cildiye Polikliniği Doktoru hakkında Şikayet

*Sayın Yetkili, *

14 Mayıs 2025 tarihinde Bursa Şehir Hastanesi Cildiye Polikliniği’nde, Dr. *Nuriye Farah Özer* tarafından gerçekleştirilen muayene sürecinde ciddi memnuniyetsizlik ve sağlık hizmetine erişim açısından büyük mağduriyet yaşadım.

Randevu saatimde odaya girdiğimde, doktor hanım beni dinlemeden, şikayetimi tam olarak dile getiremeden, hızlı bir şekilde yanında bulunan asistana reçete yazdırmaya başladı. Ne cilt sorunumun detaylarını anlatabildim ne de diğer sorunlarımı aktarabildim. Ben derdimi anlatmaya çalışırken göz devirmesi ve alaycı bakışları ile hem moralimi bozdu hem de kendimi değersiz hissetmeme sebep oldu.
Bana hiçbir fiziki muayene yapılmadan, herhangi bir açıklama yapılmaksızın birkaç dakikada birçok ilaç yazılarak muayene sonlandırıldı. Üstelik yanımda gelen arkadaşım da aynı şekilde dinlenmeden ve benzer reçeteyle gönderildi. Böyle bir yaklaşım, sağlık hizmeti anlayışı ile bağdaşmadığı gibi, doktorluk etik ve sorumluluklarına da aykırıdır.

Herkese aynı ilaçları reçete etmek, hasta ile etkili iletişim kurmamak, sağlık sorunlarını dinlememek, saygısız tavırlar sergilemek kabul edilemez. Kendi adıma yaşadığım bu tecrübeyi son derece rahatsız edici bulduğumu ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ettiğimi bilgilerinize sunarım.

*Gereğinin yapılmasını arz ederim.*