to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Şehir Hastanesi’ne özellikle çocuk polikliniği, acil, dahiliye ve danışma bölümlerine her gidişimizde, görevli personelin genel tutumundan dolayı ciddi bir saygı sorunu yaşadığımızı belirtmek istiyorum. Soru sormaya çalıştığımızda net bir şekilde muhatap alınmıyor, doğru dürüst cevap verilmiyor ve hastaların insan yerine konulmadığını hissettiren bir tavırla karşılaşıyoruz.
Orada görev yapan sekreterler başta olmak üzere tüm personelin, hasta ve yakınlarına karşı daha saygılı, anlayışlı ve insanı merkeze alan bir iletişim kurmasını bekliyorum. Oraya gelen herkes hasta, yorgun, endişeli ve çoğu zaman çocuklu bir anne-baba olarak zaten zor bir süreçten geçiyor. Personelin bulunduğu yerin bir hastane olduğunu, gelenlerin de en az kendileri kadar insan olduğunu unutmadan hareket etmesi gerektiğini düşünüyorum.
Çağımızda insanlar arasındaki saygının bu kadar azalması üzücü iken, en azından sağlığımız için başvurduğumuz bir kurumda saygılı ve nazik bir şekilde karşılanmak, insanca muamele görmek istiyoruz. Bursa Şehir Hastanesi yönetiminin bu konuda gerekli uyarıları ve düzenlemeleri yapmasını, personelin iletişim konusunda eğitilmesini ve hastalara karşı daha özenli, saygılı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
1 Aralık saat 17.30 civarında Bursa Şehir Hastanesi kantin bölümünden kaşarlı tost, çay ve su aldım ve toplamda 170 TL ödeme yaptım. Verilen tostun yanlış olduğunu fark edince kantin personeline bunu ileterek tostun değiştirilmesini istedim. Personel ise bana, “Yemeden açıp baksaydınız, ben doğru s...
Bursa şehir hastanesinde 4 aylık bebeğim yatmakta, yaklaşık olarak 12 gündür buradayız. Çocuk servisinde yatıyoruz özellikle bunu dile getiriyorum ki bölümün hassasiyetini anlayın. Görüntüsü ve temizlik anlayışı ile bir çok özel hastaneyi geride bırakabilecek nitelikte bir hastane. Ancak durum perso...
Bursa Şehir Hastanesi Çocuk Gastroenteroloji bölümünde görev yapan Kadriye Nil Kaptan Bezci Hanım'ın yanında çalışan sekreterin, telefon görüşmelerindeki saygısız tutumundan son derece şikayetçiyim. 23.12.2025 tarihinde, çocuğumun tetkik sonuçlarına göre ilaç devamını görüşmek ve sadece bilgi almak ...
Bursa Şehir Hastanesi'nin kadın doğum, gastroenteroloji ve çocuk nöroloji bölümlerine yaklaşık bir buçuk yıldır düzenli olarak gidiyorum. Bu süreçte, muayene sırasında doktorların ve hemşirelerin hastalara karşı son derece kaba ve saygısız davrandığına defalarca şahit oldum. Devlete atandıkları için...
Bursa Şehir Hastanesi kemoterapi ünitesi kan giriş sekreteryasında son 4-5 gün içinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Farklı bölümlere yönlendirildikten sonra kemoterapi bölümüne geldim ve kan girişi için sıraya girmek istedim. Sıra numarası almak için makineye yaklaştığımda, görevli kişile...
Yorumlar