Acil Serviste Tomografi Sonucu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

16.06.2026 Salı günü saat 19.30 civarında yaşadığım rahatsızlık nedeniyle Bursa Şehir Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Doktorun isteği üzerine ilaçlı tomografi çekildi ve tetkik sonrasında sonuçların yaklaşık iki saat içinde çıkacağı bilgisi verildi.

Ancak sonuçlar belirtilen sürede çıkmadı. Sonuçları beklemek için acil serviste yaklaşık sekiz saat boyunca hastanede kaldım, bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir açıklama alamadım. Uzun bekleyişe rağmen bir sonuca ulaşamayınca evime dönmek zorunda kaldım.

17.06.2026 sabahı tekrar hastaneye gittiğimde tomografi sonucunun hâlâ sisteme düşmediğini ve hazır olmadığını öğrendim. Hastalığımın yoğun olduğu bu dönemde hem gece boyunca hastanede beklemek zorunda kalmam hem de ertesi gün de sonuçlara ulaşamamam sağlık hizmetine erişimimi ciddi şekilde geciktirmiş ve mağduriyete yol açmıştır.

Bursa Şehir Hastanesi Acil Servisi’nde tomografi sonuçlarındaki bu gecikmenin nedeninin araştırılmasını, süreçle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.