Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Kebap Evi kahramanmaraş

8 Şikayet

81100
(189 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sarı Saçlı Personelin Saygısız Tutumu Ve Müşteri İhmaline Şikayet

profile
Nesrin
16 Mart 21:18
28
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İftar Saati Yaklaşırken Siparişin Tek Taraflı İptali Ve Müşterinin Aç Bırakılması

profile
Furkan
02 Mart 20:00
194

"Yaşanan bu talihsiz ve mağdur edici süreçten sonra, Şube yetkilisi Abdullah Bey tarafıma ulaşarak nazikçe durumu açıklayarak tekrardan yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınacağını iletti. Yaşanan durumun sistem kaynaklı bir hata olduğunu belirterek, mağduriyetimi telafi etmek adına bir iftar yemeği davetinde bulundular. Hatanın kendisi ne kadar büyük olsa da, sonrasındaki bu profesyonel yaklaşım, hatanın arkasında durulması ve çözüm odaklı hareket edilmesi markaya olan güvenimi geri kazandı. Şikayetimle ilgilenen ve sorumluluk alan Abdullah Bey’e teşekkür ederim. Umarım benzer hatalar tekrar yaşanmaz."

Sipariş Sistemine Girilmemesi Ve Yarım Saat Bekletilmesi

profile
Özcan
25 Şubat 20:07
214

Ana Yemek Soğuk Servis Edildi Ve Engelli Müşteriye Duyarsız Yaklaşım

profile
Mehmet
20 Ocak 15:15
403
Ana Yemek Soğuk Servis Edildi Ve Engelli Müşteriye Duyarsız Yaklaşım
Ana Yemek Soğuk Servis Edildi Ve Engelli Müşteriye Duyarsız Yaklaşım

Kahramanmaraş Piazza AVM'deki Bursa Kebap Evi'nde Hayal Kırıklığı

profile
Hande
01 Ocak 2025 20:44
594
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sinan
15 Mayıs 2024 17:02
472
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
15 Mart 2024 12:57
980
Bursa Kebap Evi Fiyasko'su Soğuk Yemek
Bursa Kebap Evi Fiyasko'su Soğuk Yemek

Marka Profili

Bursa Kebap Evi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör