to read complaints and reviews, or file yours.Bursa İshakbey İskender Yanık Simsiyah Gelen Tavuğa Normal Dediler
10.10.2025 tarihinde saat 19:17’de İzmir Forum Bornova’daki Bursa İshak Bey Yemek’ten abimle birlikte soslu tavuk menü siparişi verdik. Siparişimizde ilk gelen tavuk, ızgara izleriyle tamamen yanmış ve simsiyah haldeydi. Durumu personele iletip düzeltilmesini istedik, ancak ikinci gelen tavuk da aynı şekilde yanık ve kömürleşmiş olarak geldi. Çalışanlar bunun ızgara izi olduğunu söylediler fakat bu kadar yanık ve kötü bir görüntünün hijyenik ve sağlıklı olmadığını düşünüyoruz. Aynı sorun abimin tabağında da yaşandı ve o da yemeği beğenmedi.
Siparişimiz için toplamda 290 TL ödeme yaptık, ayrıca salata ve limonata da ekstra olarak aldık. Yalnızca tavuk menülerin ücretinin iadesini talep ediyorum; salata ve içecek için herhangi bir talebim yok. Menü elimize verilmedi, fiyatlar ekranda yazıyordu.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu şubeyi tercih etmeyeceğiz. Tavuk menü ücretimizin iade edilmesini rica ediyorum.
Ad: Esra ö**
Sipariş No: 35
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 33915203 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 33915203 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilemedi. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4448052 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
