to read complaints and reviews, or file yours.Carrefour’da Yakıt Puan Kampanyası Kodu Çıkmadı Ve Çözüm Bulunamadı
30.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Ata Cadde Carrefour SA mağazasından 1.953 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada, 1.250 TL ve üzeri alışverişe 150 TL değerinde yakıt puan kampanyasına dair broşürler bulunuyordu ve ben de bu şartları sağladım. Buna rağmen kasa fişimin altında kampanya kodu çıkmadı.
Durumu önce Carrefour SA müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve Shell’e yönlendirildim. Shell ile görüştüğümde ise konunun kendileriyle ilgili olmadığı söylendi. Hem Carrefour SA hem Shell tarafında sorumluluk birbirine atıldığı için ortada kaldım ve kampanyadan yararlanamadım.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen yakıt puan hakkımın tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
30.04.2026 tarihinde Ata Cadde Nilüfer Bursa mağazasından yaptığım 1.953 TL'lik alışverişte yakıt puan kampanyasından yararlanamadım. Kampanya koşullarını yerine getirdiğim halde kasa fişimde kod çıkmadı. Carrefour SA ve Shell arasında sorumluluk atışı yaşandı, hiçbir çözüm sunulmadı ve hâlâ mağdur durumdayım.
