Evde Enjeksiyon Hizmetinde Telefon Yanıtının Olmaması Ve Uzun Bekleme
Bursa Büyükşehir Belediyesi evde sağlık hizmetleri ve sekreterlerine yönelik bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Düzenli olarak yapılması gereken enjeksiyon tedavim için iki gündür yaklaşık 10 defa müşteri hizmetlerini arıyorum. Telefona bağlandığımda sürekli “1. Sıradasınız” denilip hatta 15–20 dakika bekletiliyorum ancak hiçbir şekilde telefonu açan olmuyor.
Yeni kayıt oluşturmak istiyorum ve evde enjeksiyon hizmetinden yararlanmak için acilen dönüş yapılmasına ihtiyacım var. Düzenli tedavim aksamasın diye en kısa sürede aranarak kaydımın alınmasını ve bu iletişim sorununun çözülmesini talep ediyorum.













