Bursa Nilüfer ilçesi, Görükle Mahallesi, zümrüt sokak, yılmaz sitesi ** blok no:**daire:** adresinde, 2293545 numaralı su sayacı aboneliğim için BUSKİ tarafından ocak 2026 döneminde 3.545 TL tutarında, gerçek dışı ve fahiş bir fatura tahakkuk ettirilmiştir.
Aboneliğimin son üç aylık kullanımına bakıldığında ekim ayında 10 m³ için 360 TL, kasım ayında 15 m³ için 545 TL ve aralık ayında 15 m³ için 560 TL fatura düzenlenmiştir. Hanede kullanımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen ocak ayında tüketim 33 m³ görünmekte ve fatura tutarı bir anda yaklaşık 7 katına çıkarılmaktadır. Bu durum hem önceki tüketim ortalamalarımla hem de hayatın olağan akışıyla açıkça çelişmektedir.
Ayrıca söz konusu faturada uygulanan kademeli birim fiyatların ve evsel katı atık gibi ek bedellerin de önceki aylarla kıyaslanamayacak ölçüde artırıldığı görülmektedir. Bu sebeple tahakkuk eden tutarın hatalı sayaç okuması, sistemsel hata veya yanlış tarife uygulamasından kaynaklandığını düşünüyorum.
28.01.2026 ve 29.01.2026 tarihlerinde BUSKİ çağrı merkezi ile görüştüm ancak tarafıma herhangi bir başvuru kaydı oluşturulmadı ve sorunum çözülmeden doğrudan BUSKİ’ye gidip dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Bu yaklaşım, açık bir fatura tutarsızlığı olmasına rağmen vatandaşın mağduriyetini artırmaktadır.
2293545 sayaç numaralı aboneliğim için ocak 2026 dönemine ait bu fahiş faturanın iptal edilmesini, sayaç tüketimimin yerinde kontrol edilmesini ve son aylardaki fiili tüketim ortalamam dikkate alınarak faturanın adil şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Yorumlar