Abonelik İptali Sonrası Teminat Detayları Ve İade Talebim Açıklanmadı
Yaklaşık 10 gün önce Bursa’daki su aboneliğimi BUSKİ üzerinden iptal ettirdim ve iptalin gerçekleştiğine dair tarafıma mesaj geldi. Ancak teminat bedeliyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Teminat bedelimin toplam ne kadar olduğunu, abonelik iptali sırasında hangi kalemler için ne kadar kesinti yapıldığını ve tarafıma iade edilmesi gereken bir tutar varsa bunun ne zaman ve nasıl ödeneceğini öğrenmek istiyorum. Sözleşme numaram 2494921’dir.
BUSKİ’nin abonelik kapatma sonrasında teminat ve kesinti detaylarını açık ve şeffaf şekilde tarafıma yazılı olarak iletmesini ve varsa iademin hızlıca yapılmasını talep ediyorum.
Sorunuma çözüm getirdiğimiz için teşekkür ederim














